Política de Privacidade

    Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais

    Última atualização: 04/11/2025

    1. Controlador de Dados

    Tailsy é o controlador de suas informações pessoais. Você pode nos contatar em:

    Email: privacy@tailsy.com

    Data Protection Officer: dpo@tailsy.com

    Address: [Endereço da Sua Empresa]

    2. Dados que Coletamos

    Informações da Conta

    • Email address - Endereço de e-mail - para criação de conta e comunicação
    • Username - Nome de usuário - para identificação da conta
    • Profile picture - Foto do perfil - se você escolher fazer upload de uma
    • Authentication data - Dados de autenticação - tokens Firebase Auth e dados de sessão

    Dados de Uso

    • AI generations - Gerações de IA - prompts e miniaturas geradas
    • Chat messages - Mensagens de chat - conversas com assistente IA
    • File uploads - Uploads de arquivos - imagens enviadas para processamento
    • Credit usage - Uso de créditos - histórico de transações e saldo
    • Analytics data - Dados analíticos - padrões de uso agregados (anonimizados após 90 dias)

    Dados Técnicos

    • IP address - Endereço IP - para segurança e limitação de taxa
    • Browser information - Informações do navegador - para compatibilidade e segurança
    • Device type - Tipo de dispositivo - para design responsivo
    • Session data - Dados de sessão - para manter estado de login
    3. Base Legal para Processamento

    Execução de Contrato (LGPD Art. 7°, V)

    Processamos seus dados de conta e uso do serviço para fornecer serviços de geração de miniaturas IA conforme acordado em nossos Termos de Serviço.

    Interesse Legítimo (LGPD Art. 7°, IX)

    Processamos dados técnicos para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço. Nossos interesses legítimos incluem proteger contas de usuários e manter qualidade do serviço.

    Consentimento (LGPD Art. 7°, I)

    Processamos comunicações de marketing e análises opcionais apenas com seu consentimento explícito.

    4. Compartilhamento de Dados e Terceiros

    We do not sell or share personal information

    We do not sell personal information and we do not share it for cross-context behavioral advertising. If this ever changes, we will update this policy and provide a prominent opt-out mechanism.

    AI Processing

    We use third-party AI processing providers to fulfill your requests. We do not disclose our model combinations. We configure providers to avoid training on your content where possible and limit retention.

    Parceiros de Infraestrutura

    We use infrastructure providers for hosting, networking, and security. Data shared is limited and subject to contractual safeguards.

    Data Transfer Safeguards: Todos os processadores terceiros estão vinculados por Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e mantêm medidas adequadas de proteção de dados.

    5. Seus Direitos sob a LGPD

    Acesso (LGPD Art. 18, II)

    Solicitar uma cópia de seus dados pessoais que possuímos.

    Correção (LGPD Art. 18, III)

    Corrigir dados imprecisos ou incompletos.

    Eliminação (LGPD Art. 18, VI)

    Solicitar exclusão de seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").

    Portabilidade (LGPD Art. 18, V)

    Exportar seus dados em formato legível por máquina.

    Bloqueio (LGPD Art. 18, IV)

    Limitar como processamos seus dados em certas circunstâncias.

    Oposição (LGPD Art. 18, § 2°)

    Opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo.

    Como Exercer Seus Direitos:

    • Envie-nos um e-mail para: privacy@tailsy.com
    • Use a ferramenta de exportação de dados nas configurações da sua conta
    • Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em: dpo@tailsy.com

    Response Time: Tempo de Resposta: Responderemos em 15 dias (extensível conforme complexidade).

    🇧🇷 Direitos Específicos do Brasil (LGPD)

    Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

    Seus Direitos no Brasil:

    • • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
    • • Correção: Correção de dados incompletos ou imprecisos
    • • Portabilidade: Portabilidade de dados para outro serviço
    • • Eliminação: Exclusão de dados pessoais
    • • Revogação: Retirada de consentimento
    • • Informação: Informações sobre compartilhamento de dados

    Contato da Autoridade Brasileira:

    ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados):

    Website: www.gov.br/anpd

    E-mail: comunicacao@anpd.gov.br

    Base Legal: Base Legal: Nosso processamento é baseado em interesse legítimo, execução de contrato e seu consentimento quando requerido pela LGPD.

    Política em Português: Política em Português: Esta política está disponível em português mediante solicitação.

    6. Data Handling

    We implement administrative, technical, and organizational measures appropriate to the risk, including encryption and access controls. However, no method of transmission or storage is 100% secure.

    We retain user-generated images and trained models until you delete them or close your account. Intermediates used for processing are ephemeral and not retained. We may periodically remove unreferenced uploads for storage hygiene. Minimal billing records are retained as required by law.

    7. Cookies e Rastreamento

    We use essential cookies to operate the Service (authentication, session, preferences including theme and locale). Analytics/marketing cookies, if enabled, will require prior consent in the EU/UK and will be disclosed here. The likeness_consent cookie is strictly necessary to gate features that require permission to use a person’s likeness.

    8. Transferências Internacionais de Dados

    Seus dados podem ser processados fora da UE para serviços de geração IA. Garantimos proteção adequada através de: We may process data in the EU, US, and other regions. Where required, we use safeguards such as Standard Contractual Clauses, adequacy decisions, and processor agreements, alongside encryption and access controls.

    9. Contato e Reclamações

    Entre em Contato

    Privacy Email: E-mail de Privacidade: privacy@tailsy.com

    Data Protection Officer: Encarregado de Proteção de Dados: dpo@tailsy.com

    Support: Suporte: support@tailsy.com

    Direito de Apresentar Reclamação

    Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outras autoridades competentes.

    Lead Supervisory Authority: Autoridade Principal: ANPD - www.gov.br/anpd

    10. Alterações nesta Política

    Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. Notificaremos você sobre mudanças materiais por:

    • Notificação por e-mail para seu endereço de e-mail registrado
    • Aviso proeminente na aplicação
    • Data de "Última Modificação" atualizada no topo desta política

    This privacy policy is designed to be transparent and comprehensive. If you have any questions or concerns, please don't hesitate to contact us.